SUPPORTCENTER

Du hast Fragen zu deiner Bestellung (E-Book, Hörbuch, E-Reader)?
Wende dich bitte per E-Mail an: shop@pocketbook.de

Du hast eine technische Frage oder ein Problem mit deinem PocketBook E-Reader?
Wende dich bitte per E-Mail an: help@pocketbook-int.com

Für technische Fragen zu deinem PocketBook E-Reader steht dir auch unser telefonischer Kundenservice zur Verfügung:

Kundenservice für Deutschland (kostenlos):
Festnetz: 0800 187 3003
Mobil: 0800 183 3970

Kundenservice für Österreich (kostenlos):
Festnetz: 0800 802 077
Mobil: 0800 281 770

Kundenservice für die Schweiz (kostenlos):
Festnetz: 0800 898 720

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr

Beachte: Es ist keine Auskunft über Reparatur- und Sendungsstatus möglich!

Du möchtest einen Reparaturauftrag anlegen oder deinen PocketBook E-Reader im Rahmen der Widerrufsfrist zurückschicken?

Nutze dafür das Online-Formular unseres Dienstleisters Fixit Germany GmbH:

Software-Update & Handbücher

In diesem Bereich findest du Software-Updates und Handbücher für dein Gerät. Wähle rechts unter "Suchen" dein Gerät aus.

Wähle deine Sprache und lade dir dein Buchpaket herunter!